נטפליקס – טלפון, שירות לקוחות ותמיכה

בשנת 2020 זה מובן מאליו לקבל תמיכה ושירות טלפוני לערוצי הטלוויזיה והאינטרנט מחברות כמו הוט, יס, סלקום, פרטנר וחברות תקשורות גדולות כאלה ואחרות. לא כולם יודעים את זה, אבל גם לנטפליקס ענקית הסטרימינג, מוקדי שירות ותמיכה פרוסים ברחבי העולם ומעניקים מענה שוטף לשאלות ובעיות טכניות. בין אם אנחנו רוצים לקבל מידע בנושא הרשמה ועלויות, או שנתקלנו בבאג באפליקציה – בממשק כמו נטפליקס טלפון ליצירת קשר הוא אמצעי חשוב לא פחות.

נטפליקס טלפון ומענה אנושי בנושא שירות לקוחות

נטפליקס – טלפון לשירות לקוחות

חברת Netflix מספקת שתי אפשרויות ליצירת קשר טלפוני:

  • נטפליקס טלפון לשירות בעברית – במספר 1809412104 – שירות בשפה העברית ניתן לקבל בימי ראשון, שני וחמישי בין השעות 13:00 – 21:00.
  • נטפליקס טלפון לשירות באנגלית – במספר 1809412104 – מוקדי השירות באנגלית זמינים 24/7 לכל שאלה ומענה לבעיות.

נטפליקס – טלפון לתמיכה טכנית

כשמדובר באפליקציות ואתרי אינטרנט, תמיד אפשר להתקל בבעיות. בין אם אתם לא מצליחים להפעיל סדרה, להשתמש באפליקציה או להחליף פרופיל במשתמש – חשוב לקבל מענה טכני אנושי ומיידי.

כדי להגיע לתמיכה הטכנית של נטפליקס טלפון זהה למספר של שירות הלקוחות – 1809412104. לאחר החיוג יש ללחוץ על השלוחה של תמיכה טכנית בנושאי האפליקציה, האתר והממשק באופן כללי.

Netflix – צ’אט עם נציג אונליין

נטפליקס טלפון או צ'אט עם נציג

אפשר לקבל עזרה בכל נושא גם בצ’אט של Netflix באמצעות שיחה עם נציג אונליין. ניתן להכנס לצ’אט דרך הגדרות האפליקציה, או לפתוח פנייה בדפדפן האינטרנט בקישור הבא (נדרש חיבור לאינטרנט):

שיחה עם נציג בצ’אט של נטפליקס

דרכים נוספות ליצירת קשר עם נטפליקס

מעבר ליצירת קשר עם נטפליקס בטלפון או בצ’אט, קיימות אפשרויות אחרות לפתרון הבעיה שלכם, אפילו מהירות ונוחות יותר:

  • פתיחת פנייה באפליקציה – בהגדרות האפליקציה שתומכת גם ב- iOS וגם באנדרויד, קיימת אפשרות לפתוח פנייה לנציג ולקבל שיחת טלפון אינטרנטית (נדרש חיבור לרשת כדי לבצע את השיחה).
  • מרכז העזרה של Netflix – באתר מרכז העזרה הרשמי שלהם ניתן לקבל תשובות להמון שאלות, ולחסוך יצירת קשר.
  • נטפליקס בפייסבוק – העמוד הרשמי של נטפליקס מספק מידע שמתעדכן באופן שוטף. ניתן גם לשלוח הודעה במסנג’ר של הפייסבוק ולדבר מפעילי העמוד.
  • האיזור האישי שלכם – בתוך האיזור האישי שלכם בנטפליקס תוכלו לבצע פעולות שונות כמו התנתקות מהמנוי, העברת המנוי, יצירה ומחיקה של פרופיל צפייה ועוד.
נטפליקס טלפון תמיכה טכנית

נטפליקס – מידע והמלצות

ההמלצות שלנו על התוכן של Netflix:

קישורים נוספים

מאמרים מומלצים בנושא שירות לקוחות ותמיכה בנטפליקס:

  • kamaze – מידע נוסף בנוגע ליצירת קשר עם נטפליקס
  • שירות לקוחות – שירות ותמיכה טלפונית בנטפליקס – מידע באתר שירות לקוחות
  • sherut – ריכוז כל דרכי ההתקשרות לנטפליקס – באתר שירות.
  • customer service – נטפליקס – טלפון לשירות לקוחות ותמיכה
  • smartcut – מידע מקיף בנושא הפלטפורמה הכולל גם הדרכה על הרשמה ועלויות.

הפוסטים החמים באתר

לתשומת לבכם: צוות אתר tv-shows.org מתנגד לכל עבירה שהיא על החוק ועל הפרת זכויות יוצרים. לצוות האתר אין קשר עם האתרים או מפעילי האתרים הנ”ל, והגלישה באתר היא על אחריות המשתמש בלבד. יש להיזהר מגלישה באתרים לא לגיטימיים ולהשתמש בתוכנות הגנה מומלצות.